Idéalement, la mise en œuvre d’un élément particulier de la technologie de l’information devrait faire partie d’une stratégie globale. Un plan stratégique des systèmes d’information est généralement un document public présentant une vision de la façon dont la technologie de l’information sera gérée stratégiquement par une organisation.

Certaines administrations exigent maintenant que toutes les agences gouvernementales préparent et publient un plan stratégique des systèmes d’information.

Une stratégie globale en matière de technologies de l’information abordera tous les aspects des besoins en technologie de l’information d’un OGE. Dresser ces besoins en termes généraux servira à cerner les possibilités d’obtenir une technologie nouvelle ou améliorée, et indiquera également où des économies peuvent être réalisées en mettant en commun des ressources et en utilisant divers éléments de technologie à des usages multiples

Une stratégie globale des technologies de l’information peut comprendre les éléments suivants.

La structure de gestion

·         Administration des systèmes informatiques

·         Acquisition de matériel

·         Entretien du matériel

·         Acquisition de logiciel

·         Entretien du logiciel

·         Systèmes manuels de dépannage

·         Systèmes généraux de bureautique (tels que traitement de texte, microédition, tableurs et logiciel de présentation)

·       Systèmes spécialisés (systèmes propres à la gestion électorale comme enregistrement des électeurs, gestion de bureau de vote, vote électronique et systèmes de comptage de voix, aussi bien que systèmes plus génériques de finances et de gestion du personnel)

Gestion des données

·         Intégration et compatibilité des systèmes

·         Vérification et essai des systèmes

·         Gestion de serveurs

·         Systèmes autonomes

·         Assurance qualité

·         Fiabilité des données

·         Archivage, protection et contrôle des versions

·         Entretien des systèmes

Gestion des communications

·         Administration de réseau

·         Câblage

·         Internet

Gestion du personnel

·         Sélection et recrutement

·         Formation et perfectionnement

Gestion des utilisateurs

·         Appui aux utilisateurs

·         Assistance téléphonique

Fournitures et consommables d’ordinateur

Gestion de l’obsolescence

·         Procédures d’évaluation

Sécurité

·         Cryptage

·         Protection antivirus

·         Environnement physique

·         Assurances

Mesures visant à rassurer le public

·         Normes de confidentialité

·         Politique publique d’information

Systèmes de communication

Courrier électronique

Applications audiovisuelles

Stratégies pour les groupes ayant des besoins spéciaux (par exemple, les gens qui ont besoin de services linguistiques, ou les personnes malentendantes ou malvoyantes)

Gestion financière

·         Évaluations et budgets

·         Contrôle des dépenses

·         Rapports financiers

·         Procédures d’audit

·         Gestion des stocks et de l’inventaire

·         Politique d’approvisionnement

·         Gestion des contrats

Contrôle de l’entreposage et de la distribution

Systèmes d’identification de l’électeur

Systèmes de délimitation des circonscriptions

Systèmes d’information géographique

Publications

Systèmes d’information publique

Systèmes de lecture optique

Systèmes d’expédition

Conception de formulaires

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