Asuntos generales de diseño y contenido
Cuando se diseñan manuales para uso de la logística electoral, es importante que se consideren algunas cuestiones generales de diseño y contenido. Debido a que algunos manuales podrían implicar un gasto elevado, los diseñadores deberían tratar de suministrar el mejor material al precio más accesible.
Los organismos electorales utilizan distintos tipos de manuales dependiendo de la función y el sector al que van dirigidos. Esta sección estudia los distintos manuales, mediante un primer acercamiento genérico para después analizarlos detalladamente. Los factores genéricos que tienen que considerarse son:
Flexibilidad de formato. Un ejemplo sería la producción de manuales en formato de hojas sueltas para posibilitar la incorporación de cualquier cambio o agregado al material de capacitación.
La naturaleza y capacidades del público al que van dirigidos. El estilo lingüístico y la densidad del contenido deben ser adecuados para el tipo de personal que utilizará el manual. Algunas medidas que pueden facilitar la comprensión, incluyen el uso de un lenguaje sencillo y no jurídico, de representaciones visuales más que textuales, y el desglose de acciones complejas en pasos sencillos.
Costos de producción y distribución. ¿Es realmente necesario para facilitar la consulta diferenciar las secciones con color, o basta con usar tipografía en negritas e índices claros? Según la función del manual, ¿cuál es la necesidad real de durabilidad y peso de las cubiertas o portadas?
Tipo y extensión de la información requerida. ¿Todo el personal necesita una explicación detallada de sus funciones en formato de manual, o sería más fácil de entender –y menos costoso- producir listas de verificación de tareas para los que tienen funciones sencillas? ¿Se debe elaborar un manual único de gran extensión, o el personal tiene funciones y papeles lo suficientemente diferentes para que valga la pena producir manuales separados, de menor volumen?
Volumen del tiraje- La extensión del tiraje dependerá de la economía, y tendrá como prioridad asegurar que todo el personal relevante tenga acceso al material de consulta necesario para desarrollar sus funciones de manera eficiente.
Impresión de grandes cantidades- La gran cantidad de manuales que requieren los oficiales de votación implica que estos sean mejor manejados cuando se contratan impresores especializados, en lugar el organismo electoral realice la tarea.
Impresión de manuales de menor tiraje- Para manuales de menor tiraje, como los que necesita el personal administrativo de la logística electoral, se puede producir un material original y reproducirlo en masa mediante fotocopias. Siempre y cuando se cuente con el equipo necesario. Sin importar lo estrictas que sean las pautas a seguir, siempre existirá personal de votación que olvide o pierda sus manuales. Se tiene que calcular la cantidad de manuales requeridos por los oficiales de votación a través de un estimado. También es importante considerar que las oficinas administrativas de la logística electoral podrían necesitar copias de los manuales que se usan en las mesas de votación.
Las experiencias pasadas son relevantes y proporcionan una guía sobre el material extra que se necesita. Se recomienda imprimir al menos un 10% de material adicional para usar como repuesto en las sesiones de capacitación y en las mesas de votación. Las copias adicionales también pueden cubrir cualquier petición que hagan los partidos políticos, candidatos y el público en general. De preferencia, los manuales de la logística electoral deberían estar disponibles para el público, para promover la transparencia en la administración de la logística electoral.
Tipos de Manuales
Normalmente el organismo electoral produce:
El organismo electoral también produce:
