L’utilisation de la technologie peut toujours être assortie de grands risques pour les utilisateurs. Dans le cas de l’administration électorale, une défaillance des procédures ou de la technologie peut avoir de graves répercussions pour une communauté, une région ou le pays tout entier.

C’est pourquoi s’il est toujours important de trouver des moyens de minimiser l’impact de tout dysfonctionnement de la technologie, il est vital d’y veiller pour l’administration électorale et surtout pour les opérations de vote.

Les moyens suivants peuvent minimiser les risques dans l’utilisation de la technologie pour des fins électorales :

·         suivre les procédures de vérification, d’essai et d’entretien des systèmes, pour s’assurer que le matériel, les communications et logiciel fonctionnent correctement et efficacement;

·         assurer la sécurité physique de la technologie, pour prévenir les dégâts accidentels ou l’accès non autorisé;

·         mettre sur pied les procédures et les méthodes qui permettent de s’assurer que les données sont rassemblées et vérifiées de façon fiable;

·         assurer la formation voulue du personnel électoral;

·         s’assurer que les données et les programmes informatiques sont protégés, y compris en recourant à des techniques d’encryptage pour empêcher l’accès non autorisé;

·         mettre en place des procédures de sauvegarde, permettant le stockage et la restauration fiables des données;

·         prévoir des systèmes de dépannage manuels;

·         utiliser le code de vérification et protéger le logiciel contre les virus;

·         prendre des mesures d’assurance appropriées afin de prévenir les cas de perte d’argent ou de matériel;

·         prévoir des dispositions pour s’assurer que le personnel et les fournisseurs externes ont un intérêt direct dans la réussite d’un projet, comme des garanties de bonne exécution, des primes ou des sanctions;

·         adopter des mesures pour convaincre les intervenants que la technologie est fiable et transparente, comme l’exécution de tests de la logique et de l’exactitude, la mise à disposition du code du logiciel pour examen et la réalisation de campagnes d’information de l’électeur;

·         adopter et appliquer des politiques garantissant que les données personnelles et confidentielles sont en sécurité, tout en garantissant aussi que l’information publique est aisément accessible.