Le développement est la deuxième étape principale en vue de l’acquisition d’une nouvelle technologie pour des fins électorales. Il suit l’évaluation des besoins et le processus d’approbation qui mène au choix d’un fournisseur, et il précède les étapes des essais et de la mise en œuvre.
La complexité du processus de développement dépend de la complexité de la technologie étant mise en œuvre. Si la technologie est un produit commercial standardisé, l’étape du développement aura déjà en grande partie été menée à bien. Cependant, de nombreuses applications électorales de la technologie exigent davantage que des produits standardisés. Dans certains cas, des produits standardisés peuvent être adaptés ou modifiés pour accomplir des tâches autres que celles pour lesquelles ils ont été conçus. Dans d’autres cas, de nouveaux produits peuvent devoir être conçus pour satisfaire à un besoin propre aux élections.
Le processus de développement implique généralement un travail conjoint de l’OGE et des fournisseurs pour s’assurer que les produits ou services en cause sont adaptés aux buts prévus. Le processus peut être court, pour des produits standardisés, ou long, lorsqu’un produit doit être conçu expressément pour les besoins de l’OGE.
Prérequis du développement
Les étapes suivantes devraient être accomplies dès le début du processus de développement :
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->le besoin de nouvelle technologie a été identifié;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->on a déterminé que la technologie proposée est abordable;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->on a établi que la technologie proposée est réalisable et qu’elle convient aux besoins;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->une analyse de rentabilisation a été acceptée par les autorités compétentes et l’approbation a été obtenue de tous les intervenants internes et externes pertinents;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->le financement a été assuré pour toute la durée du projet;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->toute modification législative nécessaire a été obtenue;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->un plan détaillé de gestion du projet a été préparé;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->les spécifications détaillées de la technologie désirée ont été élaborées;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->les fournisseurs de la technologie désirée ont été choisis, suivant un processus de sélection approprié, et des contrats ont été conclus.
Si les spécifications du projet ont été établies de façon minutieuse et complète, elles peuvent guider le développement et servir de critères pour juger de l’accomplissement du projet. Si les spécifications sont superficielles ou incomplètes, l’étape du développement sera plus difficile.
Méthodologie du développement
Le plan de gestion de projet présentera les étapes nécessaires pour développer la nouvelle technologie. Ces étapes devraient comprendre les éléments suivants :
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->la constitution d’une équipe de gestion ayant la responsabilité globale du projet;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->la constitution d’une équipe technique (qui peut comprendre des membres du personnel ou des consultants internes ou externes) chargée de la gestion technique du projet;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->l’établissement d’un calendrier de développement;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->la conclusion d’un accord avec les fournisseurs sur un échéancier de paiement basé sur l’accomplissement des étapes importantes;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->la mise en place de mécanismes de liaison efficaces avec les fournisseurs, par exemple en prévoyant des réunions périodiques;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->la consultation des utilisateurs pour déterminer leurs besoins et pour les tenir au courant de l’évolution du projet, ce qui peut se faire en constituant un groupe témoin d’utilisateurs;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->la communication avec les fournisseurs pour s’assurer que les spécifications sont claires et bien comprises;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->la communication aux fournisseurs de précisions sur les spécifications et, au besoin, de modifications, selon l’évolution du projet;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->l’affectation de personnel de l’OGE aux fournisseurs pour travailler étroitement avec eux au développement, s’il y a lieu;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->la communication aux fournisseurs de commentaires sur les prototypes, les maquettes ou les produits préliminaires;
<!--[if !supportLists]-->· <!--[endif]-->la prise de dispositions avec les fournisseurs pour la livraison des produits ou services à soumettre à des essais, de sorte qu’il y ait suffisamment de temps pour les essais, l’évaluation et la mise en œuvre avant que les produits ne soient utilisés en production.
À la fin de ce processus, les fournisseurs auront fourni un produit prêt pour des essais. Il peut être final ou presque, ou il peut s’agir d’un prototype, tout dépendant de la complexité et de l’originalité du produit. Dans l’un ou l’autre cas, l’OGE doit tester le produit pour s’assurer qu’il convient aux fins prévues.
