La
technologie est souvent cruciale à l’organisation réussie d’une élection. Par
conséquent, les OGE doivent s’assurer que la qualité de la technologie qu’ils
utilisent est du niveau le plus élevé.
Quelques mesures peuvent être prises pour assurer la qualité, comme les
suivantes :
·
élaborer et suivre une
stratégie globale en matière de technologie de l’information;
·
désigner des équipes de
gestion et des équipes techniques responsables de tout projet;
·
élaborer et suivre un plan
de projet détaillé, s’inscrivant dans la stratégie globale de la technologie de
l’information et prévoyant des normes et des mesures de rendement;
·
définir des spécifications
détaillées et complètes pour tout projet;
·
travailler étroitement avec
les fournisseurs pendant la phase de développement de projet pour s’assurer que
les produits répondent aux spécifications;
·
prévoir un processus complet
et documenté d’essais, en s’assurant que tous les aspects de la technologie
sont testés et qu’ils sont adaptés au but prévu. Le processus comprendra des essais
de charge qui simulent aussi étroitement que possible l’utilisation réelle de
la technologie;
·
suivre un processus
structuré de mise en œuvre et s’assurer que toutes les étapes sont effectuées
selon les normes présentées au plan de projet;
·
après que la technologie est
mise en service, effectuer des essais supplémentaires pour s’assurer que la
version finale répond aux normes fixées par le produit soumis aux essais
initiaux;
·
suivre un programme régulier
d’entretien et de contrôle pour s’assurer que la technologie demeure efficace
au fil du temps;
·
passer régulièrement en
revue la technologie pour déterminer si elle est devenue obsolescente ou si
elle a besoin d’amélioration ou de remplacement;
·
employer des spécialistes
techniques ou des auditeurs externes pour fournir des conseils indépendants aux
étapes ci-dessus;
·
consulter les intervenants
aux étapes appropriées pour s’assurer que leurs besoins sont comblés.
