عملية التنفيذ هي الخطوة النهائية من
الخطوات الرئيسية في تطوير مشروع التكنولوجيا والتي تعقب عملية الاختبار. على الرغم
من جميع الأعمال اللازمة للوصول إلى هذه النقطة، يمكن أن تكون هذه المرحلة هي الأكثر
صعوبة، نظراً إلى أنها تشتمل على الاستخدام الفعلي للتكنولوجيا في وضع الإنتاج.
وكما هو الحال مع عمليتي التطوير
والاختبار، فإن درجة تعقيد عملية التنفيذ سوف تعتمد على درجة تعقيد هذه التقنية
التي يجري تنفيذها. فإذا كانت التكنولوجيا عبارة عن أحد المنتجات القياسية الجاهزة،
فقد يكون من السهل نسبياً نشرها واستخدامها. كما يمكن للمستخدمين أيضاً أن يكونوا
على دراية بالتكنولوجيا، إذا لم تكن بعيدة بشكل كبير عن التكنولوجيا المستخدمة من
قبل.
ولكن حين تكون التكنولوجيا التي يجري
تنفيذها جديدة أو لم تخضع للاختبار أو تبتعد كثيراً عن الأسلوب السابق، فإن عملية
التنفيذ يجب أن تُدار بعناية.
إن استراتيجية التنفيذ، والتي ينبغي
أن تحدد في مجمل خطة إدارة المشروع، سترسم ما يلزم من خطوات لاختبار التكنولوجيا
الجديدة. فاستراتيجية تنفيذ نظام تكنولوجي جديد بغرض استخدامها في مناسبة انتخابية
يمكن أن تشمل الخطوات التالية :
- تكليف لجنة فنية ولجنة إدارية مناسبتين بمسؤولية التنفيذ
- استلام النسخة النهائية من النظام
- تجميع ونشر النظام حسب الحاجة
- إجراء الاختبارات النهائية لجميع العناصر النهائية للنظام
- تخصيص النظام، إذا اقتضى الأمر، واختبار أية تغييرات والموافقة عليها
- إعداد وثائق النظام، مثل الكتيبات الفنية، وأدلة المستخدم ومواد التدريب
- توظيف أو تعيين موظفين لتشغيل هذا النظام، حسب الاقتضاء
- تدريب المستخدمين على تشغيل النظام الجديد
- استعراض تشغيل النظام الجديد لأصحاب الشأن، إذا كان ذلك مناسباً
- إجراء حملة توعية عامة، إذا اقتضى الأمر
- إدخال البيانات في النظام حسب الحاجة (هذه البيانات يمكن أن تكون بيانات "الإنشاء"،
مثل تفاصيل أماكن الاقتراع، فضلاً عن البيانات "الحية"، مثل نتائج
الانتخابات)
- التحقق من البيانات حسب الحاجة (على سبيل المثال، إدخال جميع البيانات
مرتين ومقارنة النسختين، أو تكليف موظف ثانٍ بالتحقق من البيانات المدخلة من قبل
موظف آخر، أو تشغيل "عمليات التحقق المنطقي" المحوسبة على البيانات(
- إعداد نسخ احتياطية من برامج وبيانات النظام حسب مقتضى الحال قبل الحدث
الانتخابي
- التحكم في عمليات التحديث من خلال أسلوب "التحكم في الإصدار" الدقيق،
وضمان أن جميع المعدات ذات الصلة تستخدم الإصدارات الصحيحة من البرمجيات ومكونات
الحاسوب
- إجراء صيانة النظام وفقاً لجدول زمني موثق للصيانة، حسب الحاجة
- التأكد من وجود الأنظمة الاحتياطية، إذا لزم الأمر، وهي قد تشمل الأنظمة اليدوية
البديلة
- ضمان وجود مصادر بديلة للطاقة، إذا لزم الأمر
- تشغيل النظام في الحدث الانتخابي
- التأكد من وجود أطقم الفنيين وعمال الصيانة لضمان النجاح في إجراء الحدث
- عمل النسخ الاحتياطية للبيانات، حسب الاقتضاء، أثناء وبعد الحدث الانتخابي
- اختتام الحدث الانتخابي
- استطلاع آراء مستخدمي النظام وتقييم عمل النظام
- إعداد مقترح لتعزيز أو إعادة استخدام النظام، وإذا دعت الحاجة إلى استخدامه
في الحدث الانتخابي المقبل
- الحفاظ على النظام، حسب الاقتضاء
- تنفيذ التعزيزات المعتمدة
