HTML clipboard
يمكن أن تتخذ المواد التدريبية المكتوبة، كالتعليمات، والأدلة وغيرها،
أشكالاً مختلفة ويمكن إعدادها بطرق متعددة وذلك لمعالجة الاحتياجات التدريبية في كل
حالة. وبشكل عام يجب أن تتصف هذه المواد بكونها قصيرة/مختصرة وسهلة الفهم. ولتبسيط
العملية التدريبية، يمكن لهذه المواد توصيف عملية الاقتراع من خلال الرسومات،
والأشكال، والصور، والعرض المفصل لخطوات العملية الانتخابية (كخطوات عملية الاقتراع
مثلاً). كما وأن الأمثلة العملية الواضحة ومعالجة الحالات الافتراضية يساعد في
التعامل مع الحالات الصعبة والطارئة على أرض الواقع.
ومن الوسائل المفيدة الأخرى ما يعرف بالدليل المختصر لمعالجة المشكلات
بشكل سريع، والذي يوفر قائمة بالمشكلات التي يحتمل مواجهتها وكيفية معالجتها من قبل
موظفي الاقتراع عند الحاجة. كما ومن المفيد أن تشير الأدلة بشكل خاص إلى كل ما هو
مستجد منذ الانتخابات السابقة وما تم تعديله في الانتخابات الحالية. فمن المعروف
بأن الموظفين المتمرسين عادةً ما يتجاهلون التعليات الحديثة اعتقاداً منهم بأنهم
يدركون كافة الإجراءات استناداً إلى تجربتهم السابقة في الانتخابات، لذلك فإن
التأكيد على التعديلات والمستجدات من شأنه أن يوفر عليهم الوقوع في كثير من الأخطاء
المحتملة.
ويمكن الاستفادة من التعليمات المختصرة التي يتم توزيعها بشكل منفرد
عن الأدلة للتنبيه حول بعض المسائل أو الإجراءات الهامة بشكل خاص. فالمواد المكتوبة/المطبوعة
ما زالت من أهم وسائل التدريب التي تستخدمها الإدارات الانتخابية، على الرغم من
إمكانية استكمالها من خلال الوسائل الإلكترونية.
التعليمات
كثيراً ما تستخدم التعليمات على شكل كتيبات سهلة الفهم أو قوائم جرد
لأهم المهام التنفيذية لاستكمال عمليات التدريب التسلسلي لبعض مستويات الموظفين
الانتخابيين، كموظفي أمن مراكز الاقتراع، أو موظفي الاقتراع والفرز. ويمكن الحصول
على أمثلة على تلك الوسائل من جزر السليمان في انتخابات عام 2001 واليمن في
انتخابات عام 2003، كما ويمكن توفير هذه المواد لكافة المعنيين عبر الوسائل
الإلكترونية حيث تتوفر تلك الإمكانية.
الأدلة التدريبية
تعتمد معظم الإدارات الانتخابية على الأدلة التدريبية لإيصال
المعلومات والمهارات الضرورية لموظفي الانتخابات. إذ تمثل الأدلة الدقيقة، وسهلة
الاستخدام، والتي تتم صياغتها بشكل جيد وبلغة يسهل فهمها وتفسيرها إحدى الوسائل
التدريبية المساعدة الأساسية. ومن المفيد العمل على إعداد فصول وصيغ مختلفة من
الأدلة التدريبية تخص كل منها المستويات المختلفة من الموظفين كل حسب مجال اختصاصه،
وأن تشتمل تلك الأدلة على قوائم لجرد المهام الرئيسية بالإضافة إلى بعض الأسئلة
التي يجب على المتدربين الإجابة عليها للتحقق من استيعابهم التام للمادة التدريبية.
ويمكن استكمال النسخ المطبوعة من تلك الأدلة بنسخ إلكترونية يتمكن المتدربون من
خلالها الحصول على مزيد من المعلومات والمواد. ومن المفيد العمل على توفير نسخ
كافية من الأدلة المطبوعة لتمكين الموظفين من الاحتفاظ بها ومراجعتها بعد انتهاء
الدورة التدريبية والاستعانة بها أثناء قيامهم بعملهم. وفي هنغاريا تستخدم الأدلة
الإلكترونية التي تشتمل على امتحان يمكن للمتلقي من خلاله فحص مستويات استيعابه
لمضمونها.
يمكن للإدارة الانتخابية أن تنظر في إمكانية إعداد أدلة حول العملية
الانتخابية تخص شركائها في تلك العملية، كالأحزاب السياسية والمرشحين، وممثلي
الأحزاب، ووسائل الإعلام والمراقبين. فكلما زاد فهم الشركاء لتفاصيل وإجراءات
العملية الانتخابية كلما أصبح قيام الإدارة الانتخابية بعملها بكفاءة أكثر سهولةً.
