تقتضي برامج توعية الناخبين بعض المتطلبات ممن يقومون بقيادتها. وتزيد هذه المتطلبات إذا كانت إدارة البرنامج يتولاها تحالف.
فرق العمل العاملة تحت ضغوط
من المرجح أن يكون فريق عمل برنامج توعية الناخبين
· ممتد وأن تكون مطالب الاجتماعات والمواعيد النهائية قائمة على أساس يومي
· واقعًا تحت بعض الضغوط ممن لديهم توقعات معينة لما ينبغي عمله وكيفية عمله
· مواجهًا لعدد لا يحصى من قضايا الموظفين، ومن بينها النمو السريع لحجم العمليات
· متعاملا بغير تحيز وبحياد تام ومحافظًا على هذا الاتجاه مع احتدام الحملة الانتخابية
· متعاملا على نطاق واسع مع متطلبات العلاقات العامة، نظرًا لأهمية مشاركة وسائل الإعلام الوطنية والمجتمعية في البرنامج
يجب تناول كل هذه الأمور بطريقة دلبوماسية وغير متحيزة، بصرف النظر عن مصدر الضغوط.
قائد فريق العمل
سيفاجئ أيضًا القائمون بإجراء برامج التوعية رؤساء فرق العمل بسيل من المعلومات، غالبًا ما تكون معلومات سلبية مثلا عن مستوى استعداد مواطني الدائرة الانتخابية. ويجب عليهم التعامل مع أي معلومات سلبية بطريقة تحافظ على الثقة في العملية الانتخابية.
نهج القيادة المشتركة
يمكن أن تكون القيادة مركزية بل يمكن اعتبارها قيادة طبيعية[1]. ولكن بالنظر إلى الضغوط المذكور أعلاه، من المنطقي وضع نظرية حول القيادة المشتركة والوظيفية تكون فيها المسؤولية والخبرة متنوعة ومشتركة على أساس الاختصاص المناسب.
إن القيادة الوظيفية والمشتركة ليست سهلة دائمًا. وهي لا تعفي المسؤولين، في النهاية، ممن لهم الحق في اتخاذ القرار النهائي. فلابد أن تقف المسؤولية عند شخص ما، وتحت الضغوط، قد يُجبر المكلفون بقيادة البرنامج على اتخاذ القرارات بشكل منتظم وأحيانا ما لا تحظى تلك القرارات بشعبية.
ويقدم هيرشي وبلانشارد نموذجًا مفيدًا عن القيادة الظرفية التي لا تسلب المسؤولية من القائد، وإنما تغير هذه المسؤولية إلى تشخيص اللحظة المناسبة للتصرف عادة وفقًا لأربعة طرق مختلفة [1]
· أسلوب التوجيه والقول
· أسلوب الإقناع والبيع
· أسلوب المشاركة والاستشارة
يعتمد كل من هذه الأساليب على تشخيص قائد البرنامج للمجموعة التي يقودها مما إذا كانت مستعدة وقادرة على تولي المهمة الخاصة وإتمامها. في هذا النموذج، قد يستطيع فريق العمل القيام بشئ واحد، وقد يفوضه قائد البرنامج به ولا يقوم بأي مشاركة أخرى في هذا الأمر.
وقد تكون نفس المجموعة، في مهمة أخرى، غير مهيأة لإكمال المهمة أو غير مستعدة لها وغير قادرة عليها. وهنا قد يتولى القائد دورًا توجيهيًا بتحديد ما الذي ينبغي عمله، وإبلاغ أعضاء الفريق بما يجب عليهم عمله وكيفية عمله.
ملاحظات:
[1] يمكن الاطلاع على هذا النموذج وعلى مجموعة معلومات مفيدة للغاية عن القيادة وبناء فرق العمل في جونسون آند جونسون، Joining Together.