El Derecho y los estándares internacionales con más frecuencia reconocen la
obligación de los gobiernos y los medios de comunicación estatales de capacitar
e informar a los electores acerca de los aspectos fundamentales del proceso
electoral.
Típicamente, se puede incluir dentro de estos:
- cómo,
cuándo y dónde registrarse como elector
- cómo,
cuándo y dónde verificar la lista de electores
- cómo
presentar una queja sobre la lista de electores o cualquiera otro asunto
de la elección
- cuál
es el objeto de la elección -quién va a ser sujeto de elección
- cuáles
son los límites de las circunscripciones electorales
- dónde
y cuándo puede votar
- cómo
puede marcar la papeleta de forma que su voto sea considerado valido
- que el voto es secreto
Es fundamental que todos los electores cuenten con la información mínima
necesaria para ejercer sus derechos democráticos. La responsabilidad de los
gobiernos para asegurar la participación en elecciones democráticas "sin
discriminación" significa que están obligados a llevar a cabo un esfuerzo
adicional para informar a aquellos que están en una situación desventajosa para
ejercer sus derechos democráticos. Dentro de estos grupos se pueden incluir:
- mujeres
- minorías
raciales, nacionales o étnicas
- estratos
pobres de la población, especialmente analfabetas
- discapacitados
Uno de los argumentos mejor sustentados a favor de la propiedad pública de
secciones de los medios de comunicación es que éstas brindan a las autoridades
públicas los medios para conducir los programas de información y capacitación.
La información y la capacitación al votante así como la educación cívica están
entre los ejemplos más representativos del papel que juegan los servicios públicos.
Las estaciones radiodifusoras nacionales, accesibles a población analfabeta y
desventajados, juegan una parte especialmente importante en este sentido.
No obstante, importantes en este punto donde la obligación de los medios de
comunicación públicos de ser imparciales se torna de vital importancia. Es un
principio fundamental de la educación electoral que la información
proporcionada sea imparcial y no favorezca a ninguno de los participantes en la
elección.