Grâce à des consultations régulières avec les OGE, les parties prenantes connaissent leurs activités et sont en mesure de leur communiquer directement leur opinion sur leurs performances et de leur suggérer d’éventuelles améliorations. Ces consultations peuvent être périodiques ou justifiées par un événement particulier, obligatoires ou volontaires, formelles ou informelles. Le chapitre 8 du présent document aborde en détail le sujet de la communication des OGE avec leurs parties prenantes.
