En principe, les audits de performance livrent des informations sur les activités ou les processus contrôlés ainsi que des recommandations visant à aider les OGE et leurs organismes de supervision à améliorer les services dispensés aux parties prenantes.
Les audits de performance peuvent avoir des impacts très divers, à la fois sur les OGE et sur l’image qu’en ont les parties prenantes. Par exemple, ils peuvent engendrer une utilisation plus économique des ressources, une meilleure efficience, un renforcement des politiques et des pratiques de gestion, une hausse de la qualité de service et une meilleure compréhension de l’obligation de responsabilité.
