Les programmes d’assurance qualité internes sont le point de départ de toute démarche visant à garantir à l’OGE et à ses parties prenantes que les activités de l’OGE respectent certaines normes en matière de service, d’efficacité et de pertinence. Un programme d’assurance qualité peut comprendre les éléments suivants :
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consultation des parties prenantes sur les nouveaux systèmes et méthodes;
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mise en œuvre de processus de conception et de développement formellement examinés et étalonnés;
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essais rigoureux de préimplantation;
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programmes complets de formation;
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évaluation du personnel professionnel pour s’assurer qu’il est apte à faire partie des associations professionnelles appropriées;
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programmes officiels de surveillance postimplantation;
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processus solides de détection d’erreurs et de rectification.
Les OGE peuvent suivre les lignes directrices et les normes de l’Organisation internationale de normalisation (ISO).
