La plupart du temps, un système de technologie électorale est crucial au succès d'une élection. Les organismes électoraux doivent donc s'assurer que la qualité des fonctions accomplies par la technologie est au plus haut point.
Les précautions suivantes figurent parmi les plus importantes pour assurer le contrôle de la qualité :
- élaborer et respecter une stratégie globale de la technologie de l'information;
- mettre en place une infrastructure de gestion du projet de technologie qui comprend une équipe technique;
- rédiger et respecter un énoncé de projet détaillé conforme à la stratégie adoptée et qui comprend des normes d'exécution et d'évaluation;
- rédiger des devis techniques détaillés et complets du système;
- travailler de près avec les fournisseurs durant l'étape d'exécution du projet pour s'assurer que les produits sont conformes aux devis;
- effectuer une mise à l'essai compréhensive et bien documentée, s'assurer que tous les éléments du projet sont soumis à des tests de performance rigoureux, de préférence par des exercices de simulation;
- suivre un plan structuré d'exécution du projet en s'assurant que toutes les étapes énumérées dans l'énoncé de projet sont exécutées;
- à lasuite de l'installation et de la distribution de la version finale, effectuer d'autres tests pour confirmer que les modifications définies lors de la mise à l'essai originale ont été effectuées;
- poursuivre un programme d'entretien et d'évaluation pour évaluer l'efficacité prolongée du système;
- mettre sur pied un processus d'évaluation périodique du système pour déterminer s'il est devenu désuet ou s'il convient d'effectuer des mises à jour ou encore de le remplacer;
- faire appel aux conseils de techniciens spécialisés et de vérificateurs indépendants pour les tâches précédentes, s'il y a lieu;
- à divers intervalles, consulter les intervenants pour déterminer si le système répond à leurs attentes.
Pour plus de détails, voir Stratégies de planification et d'exécution.
