Los educadores deben anticipar y entender las necesidades de aquellos para los que están diseñando los programas. Hay diferentes maneras de evaluar las necesidades, y aquellos que planean un programa educativo van a querer considerar esto sobre la base de:
- tiempo disponible;
- complejidad de los programas y de su distribución geográfica;
- Si el programa se está llevando a cabo por primera vez o si ya tiene conocimiento del electorado a quien va dirigido; y
- recursos financieros disponibles.
Básicamente, los educadores quieren asegurar la asistencia profesional. Esta sección proporciona una visión global en donde los educadores pueden determinar qué tipo de asistencia profesional es necesaria y la forma en que debe ser manejada. Encuestas describe las actividades mas comunes y complejas de las que se tendrá que encargar el equipo educativo. Pero es posible utilizar Información Disponible y usar el equipo de educación en si mismo para obtener información a través de los Interlocutores e Intermediarios.